Términos del servicio

🇪🇸 CONDICIONES DE USO

Bienvenido a Salouda. Los términos «nosotros», «nuestro» y «nos» se refieren a Salouda. Salouda gestiona esta tienda y este sitio web, incluida toda la información, contenido, funcionalidades, herramientas, productos y servicios asociados, con el fin de ofrecerle, como cliente, una experiencia de compra personalizada (los «Servicios»). Salouda utiliza la plataforma Shopify, que nos permite ofrecer los Servicios.

Las condiciones generales que figuran a continuación, junto con las políticas a las que se hace referencia en ellas (las «Condiciones de uso»), describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.

Lea atentamente estas Condiciones de uso, ya que contienen información importante sobre sus derechos legales, incluidas las exclusiones de garantías y las limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, acepta quedar vinculado por estas Condiciones de uso y nuestra Política de privacidad. Si no acepta estas Condiciones de uso o nuestra Política de privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

ARTÍCULO 1 - ACCESO Y CUENTA

Al utilizar los Servicios, declara que ha alcanzado la mayoría de edad legal en su lugar de residencia.

Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación por nuestra tienda online o la compra de cualquiera de nuestros productos, es posible que deba proporcionar determinada información, como su dirección de correo electrónico y sus datos de facturación, pago y entrega.

Declara y garantiza que toda la información que proporciona en nuestra tienda es exacta, actual y completa, y que dispone de todos los derechos necesarios para proporcionar dicha información.

Usted es responsable de la seguridad de sus credenciales de cuenta y de toda actividad relacionada con su cuenta. No está autorizado a transferir, vender, ceder o conceder una licencia de su cuenta a otra persona.

ARTÍCULO 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible para presentar nuestros productos de forma fiel en nuestra tienda online. No obstante, tenga en cuenta que los colores o la apariencia de los productos pueden diferir de lo que aparece en su pantalla debido al tipo de dispositivo utilizado para acceder a la tienda y a sus ajustes y configuración.

Las descripciones, características y disponibilidad de los productos pueden modificarse en cualquier momento.

Nos reservamos el derecho de retirar un producto de la venta o limitar las cantidades disponibles cuando sea necesario.

ARTÍCULO 3 - PEDIDOS

Cuando realiza un pedido, presenta una oferta de compra. Salouda se reserva el derecho de aceptar o rechazar un pedido cuando la ley lo permita.

Su pedido se considera aceptado después de que Salouda confirme el pedido.

Debemos recibir y procesar su pago antes de preparar su pedido.

Revise atentamente su pedido antes de enviarlo.

En caso de que exista algún problema relacionado con un pedido, intentaremos ponernos en contacto con usted utilizando los datos proporcionados al realizarlo.

Sus compras están sujetas a nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

ARTÍCULO 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones pueden modificarse sin previo aviso. El precio cobrado por un producto será el que aparezca en el momento de realizar el pedido y figure en la confirmación del pedido.

Los gastos de envío aplicables se indican durante el proceso de pago.

Dependiendo del país de destino, pueden aplicarse impuestos, derechos de aduana o gastos de importación de acuerdo con la normativa vigente.

Usted acepta proporcionar información completa y exacta de compra, pago y cuenta para todas las compras realizadas en nuestra tienda.

Se compromete a actualizar rápidamente su información para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario.

ARTÍCULO 5 - ENVÍO Y ENTREGA

Los plazos de entrega indicados en nuestra tienda son estimaciones y pueden variar según el país de destino, el transportista, los trámites aduaneros y otras circunstancias fuera de nuestro control.

La información relativa a los gastos y plazos de envío se encuentra en nuestra Política de envíos.

Para obtener más información, consulte nuestra Política de envíos.

ARTÍCULO 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, incluidos, entre otros, los textos, imágenes, gráficos, vídeos, contenidos de audio, diseños, logotipos y elementos visuales presentes en nuestra tienda, son propiedad de Salouda, de sus socios o de sus licenciantes cuando estén protegidos por derechos de propiedad intelectual.

Estas Condiciones le autorizan a utilizar los Servicios únicamente con fines personales y no comerciales.

No está autorizado a reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, publicar, descargar, almacenar o transmitir ningún contenido presente en los Servicios sin autorización previa cuando esta sea necesaria.

El nombre y los elementos de marca de Shopify siguen siendo propiedad de Shopify.

ARTÍCULO 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que utilice herramientas ofrecidas por terceros como parte de los Servicios.

Estas herramientas pueden estar sujetas a las condiciones de uso y políticas de privacidad de sus respectivos proveedores.

No somos responsables de los servicios prestados directamente por dichos terceros.

El uso de estas herramientas se realiza de conformidad con las condiciones aplicables de sus proveedores.

ARTÍCULO 8 - ENLACES A TERCEROS

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web o servicios gestionados por terceros.

No somos responsables del contenido, las políticas o las prácticas de dichos sitios web o servicios de terceros.

Si decide acceder a estos sitios web o servicios, lo hará de conformidad con sus propias condiciones y políticas.

ARTÍCULO 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

Salouda funciona con Shopify, lo que nos permite ofrecer los Servicios.

Cualquier venta o compra realizada en nuestra tienda se lleva a cabo directamente con Salouda.

Shopify no es responsable de las transacciones realizadas entre usted y Salouda ni de los productos adquiridos a Salouda.

ARTÍCULO 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de privacidad.

Al utilizar los Servicios, reconoce haber leído nuestra Política de privacidad.

Dado que los Servicios están alojados en Shopify, determinada información personal puede ser recopilada y procesada por Shopify y por proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de nuestra tienda.

Para obtener más información, consulte nuestra Política de privacidad.

ARTÍCULO 11 - COMENTARIOS Y OPINIONES

Si envía, publica o transmite reseñas, comentarios, sugerencias u otros contenidos relacionados con nuestros productos o Servicios, nos autoriza, en la medida permitida por la ley, a utilizarlos para gestionar, mejorar y promocionar nuestra tienda y nuestros Servicios.

Usted sigue siendo responsable del contenido que transmite.

Podemos eliminar contenidos que infrinjan la ley, los derechos de terceros o estas Condiciones.

ARTÍCULO 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Los Servicios pueden contener ocasionalmente errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relativas, entre otros aspectos, a las descripciones de los productos, precios, promociones, gastos de envío, plazos de entrega o disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir estos errores y actualizar la información de nuestra tienda.

Cuando sea necesario, podemos ponernos en contacto con el cliente en relación con un pedido afectado por un error manifiesto.

ARTÍCULO 13 - USOS PROHIBIDOS

Solo puede acceder a los Servicios y utilizarlos con fines lícitos.

Está prohibido, en particular:

(a) utilizar los Servicios con fines ilegales o maliciosos;

(b) infringir las leyes o normativas aplicables;

(d) acosar, amenazar, difamar o perjudicar a otras personas;

(e) transmitir información falsa o engañosa;

(f) transmitir virus u otro código malicioso;

(g) reproducir, copiar, extraer, vender o explotar cualquier parte de los Servicios sin autorización;

(h) recopilar o rastrear información personal de otras personas sin autorización;

(i) utilizar herramientas automatizadas para acceder a los Servicios de una manera prohibida por estas Condiciones o por las medidas técnicas implementadas en el sitio.

Podemos suspender o cancelar el acceso a los Servicios en caso de incumplimiento de estas Condiciones, en la medida permitida por la ley.

ARTÍCULO 14 - AGENTES

Esta sección se aplica si utiliza software o servicios automatizados para acceder, utilizar o interactuar con los Servicios.

Los sistemas automatizados no deben eludir las medidas de seguridad ni las restricciones de acceso implementadas en nuestra tienda.

Podemos limitar o bloquear el acceso automatizado cuando sea necesario para proteger nuestros Servicios, clientes o sistemas.

ARTÍCULO 15 - RESCISIÓN

Podemos suspender o poner fin a su acceso a los Servicios cuando sea necesario y en la medida permitida por la ley.

Las disposiciones que, por su naturaleza, deban seguir aplicándose después de la rescisión continuarán siendo aplicables.

ARTÍCULO 16 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

En la medida permitida por la ley, los Servicios se proporcionan según su disponibilidad.

No garantizamos que el uso de nuestra tienda sea siempre ininterrumpido, seguro o esté libre de errores.

Ninguna disposición de estas Condiciones limita los derechos o garantías que legalmente no puedan excluirse o limitarse.

ARTÍCULO 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley, Salouda no será responsable de daños indirectos o consecuentes derivados del uso de los Servicios.

Esta limitación no se aplica cuando la responsabilidad no pueda excluirse o limitarse legalmente.

ARTÍCULO 18 - INDEMNIZACIÓN

En la medida permitida por la ley, usted acepta asumir las consecuencias derivadas de un uso ilegal de los Servicios o de un incumplimiento de estas Condiciones o de los derechos de un tercero.

Esta disposición no limita los derechos que le correspondan en virtud de las leyes aplicables.

ARTÍCULO 19 - DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estas Condiciones se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley y las demás disposiciones seguirán siendo aplicables.

ARTÍCULO 20 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO

El hecho de no ejercer un derecho previsto en estas Condiciones no constituye una renuncia a dicho derecho.

Estas Condiciones, junto con las políticas publicadas en nuestra tienda, constituyen el acuerdo aplicable al uso de nuestros Servicios.

ARTÍCULO 21 - CESIÓN

No puede transferir sus derechos u obligaciones en virtud de estas Condiciones sin nuestro consentimiento previo cuando este sea necesario.

Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones cuando sea necesario para el funcionamiento de nuestra actividad y en la medida permitida por la ley.

ARTÍCULO 22 - LEY APLICABLE

Estas Condiciones se rigen por las leyes aplicables en el lugar donde Salouda desarrolla legalmente su actividad, sin perjuicio de las disposiciones imperativas aplicables a los consumidores en su país de residencia.

Ninguna disposición de estas Condiciones priva a un consumidor de los derechos que le reconocen las leyes imperativas aplicables.

ARTÍCULO 23 - TÍTULOS

Los títulos utilizados en estas Condiciones se proporcionan únicamente para facilitar la lectura y no afectan a su interpretación.

ARTÍCULO 24 - MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

Puede consultar la versión más reciente de las Condiciones de uso en cualquier momento en esta página.

Podemos actualizar estas Condiciones cuando sea necesario. Las modificaciones entrarán en vigor cuando se publiquen en nuestra tienda, salvo que se indique lo contrario.

El uso continuado de los Servicios después de la publicación de modificaciones constituye la aceptación de las nuevas Condiciones en la medida permitida por la ley.

ARTÍCULO 25 - DATOS DE CONTACTO

Para cualquier pregunta relacionada con estas Condiciones de uso, póngase en contacto con nosotros en:

Salouda

Correo electrónico: khadijasaliouba@gmail.com

🇮🇹 CONDIZIONI D'USO

Benvenuto su Salouda. I termini «noi», «nostro» e «ci» si riferiscono a Salouda. Salouda gestisce questo negozio e questo sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi associati, al fine di offrire al cliente un'esperienza di acquisto personalizzata (i «Servizi»). Salouda utilizza la piattaforma Shopify, che ci consente di fornire i Servizi.

I termini e le condizioni riportati di seguito, insieme alle politiche in essi richiamate (le «Condizioni d'uso»), descrivono i diritti e le responsabilità dell'utente nell'utilizzo dei Servizi.

Leggere attentamente le presenti Condizioni d'uso, poiché contengono informazioni importanti sui diritti legali dell'utente, comprese le esclusioni di garanzia e le limitazioni di responsabilità.

Visitando, interagendo con o utilizzando i nostri Servizi, l'utente accetta di essere vincolato dalle presenti Condizioni d'uso e dalla nostra Politica sulla privacy. Se non accetta le presenti Condizioni d'uso o la nostra Politica sulla privacy, non deve utilizzare né accedere ai nostri Servizi.

ARTICOLO 1 - ACCESSO E ACCOUNT

Utilizzando i Servizi, l'utente dichiara di aver raggiunto la maggiore età prevista dalla legge nel proprio luogo di residenza.

Per utilizzare i Servizi, compreso l'accesso o la navigazione nel nostro negozio online o l'acquisto di uno dei prodotti offerti, potrebbe essere richiesto di fornire alcune informazioni, come l'indirizzo e-mail e i dati di fatturazione, pagamento e consegna.

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ARTICOLO 2 - I NOSTRI PRODOTTI

Abbiamo fatto tutto il possibile per presentare accuratamente i nostri prodotti nel negozio online. Tuttavia, i colori o l'aspetto dei prodotti possono differire da quelli visualizzati sullo schermo a causa del tipo di dispositivo utilizzato per accedere al negozio e delle relative impostazioni e configurazioni.

Le descrizioni, le caratteristiche e la disponibilità dei prodotti possono essere modificate in qualsiasi momento.

Ci riserviamo il diritto di ritirare un prodotto dalla vendita o di limitare le quantità disponibili quando necessario.

ARTICOLO 3 - ORDINI

Quando effettua un ordine, l'utente presenta un'offerta di acquisto. Salouda si riserva il diritto di accettare o rifiutare un ordine nei casi consentiti dalla legge.

L'ordine si considera accettato dopo la conferma dell'ordine da parte di Salouda.

Dobbiamo ricevere ed elaborare il pagamento prima che l'ordine possa essere preparato.

Si prega di controllare attentamente l'ordine prima di inviarlo.

In caso di problemi relativi a un ordine, cercheremo di contattare l'utente utilizzando i recapiti forniti al momento dell'ordine.

Gli acquisti sono soggetti alla nostra Politica di reso e rimborso.

ARTICOLO 4 - PREZZI E FATTURAZIONE

I prezzi, gli sconti e le promozioni possono essere modificati senza preavviso. Il prezzo addebitato per un prodotto è quello visualizzato al momento dell'ordine e indicato nella conferma dell'ordine.

I costi di spedizione applicabili sono indicati al momento del pagamento.

A seconda del Paese di destinazione, possono essere applicate tasse, dazi doganali o costi di importazione in conformità alla normativa vigente.

L'utente accetta di fornire informazioni complete e accurate relative all'acquisto, al pagamento e all'account per tutti gli acquisti effettuati nel nostro negozio.

L'utente si impegna ad aggiornare tempestivamente le proprie informazioni affinché possiamo completare le transazioni e contattarlo quando necessario.

ARTICOLO 5 - SPEDIZIONE E CONSEGNA

I tempi di consegna indicati nel nostro negozio sono stime e possono variare in base al Paese di destinazione, al corriere, alle formalità doganali e ad altre circostanze indipendenti dalla nostra volontà.

Le informazioni relative ai costi e ai tempi di spedizione sono indicate nella nostra Politica di spedizione.

Per ulteriori informazioni, consultare la nostra Politica di spedizione.

ARTICOLO 6 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE

I nostri Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo, testi, immagini, grafiche, video, contenuti audio, design, loghi ed elementi visivi presenti nel nostro negozio, sono di proprietà di Salouda, dei suoi partner o dei rispettivi licenzianti quando sono protetti da diritti di proprietà intellettuale.

Le presenti Condizioni autorizzano l'utente a utilizzare i Servizi esclusivamente per scopi personali e non commerciali.

L'utente non è autorizzato a riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, pubblicare, scaricare, archiviare o trasmettere qualsiasi contenuto presente nei Servizi senza previa autorizzazione, quando richiesta.

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ARTICOLO 7 - STRUMENTI OPZIONALI

L'utente può utilizzare strumenti forniti da terzi nell'ambito dei Servizi.

Tali strumenti possono essere soggetti alle condizioni d'uso e alle politiche sulla privacy dei rispettivi fornitori.

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L'utilizzo di tali strumenti è soggetto alle condizioni applicabili dei rispettivi fornitori.

ARTICOLO 8 - LINK A TERZE PARTI

I Servizi possono contenere link a siti web o servizi gestiti da terzi.

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ARTICOLO 9 - RAPPORTO CON SHOPIFY

Salouda utilizza Shopify, che ci consente di offrire i Servizi.

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ARTICOLO 10 - POLITICA SULLA PRIVACY

Le informazioni personali che raccogliamo tramite i Servizi sono soggette alla nostra Politica sulla privacy.

Utilizzando i Servizi, l'utente riconosce di aver preso visione della nostra Politica sulla privacy.

Poiché i Servizi sono ospitati da Shopify, alcune informazioni personali possono essere raccolte ed elaborate da Shopify e dai fornitori di servizi necessari al funzionamento del nostro negozio.

Per ulteriori informazioni, consultare la nostra Politica sulla privacy.

ARTICOLO 11 - FEEDBACK

Se l'utente invia, pubblica o trasmette recensioni, commenti, suggerimenti o altri contenuti relativi ai nostri prodotti o Servizi, ci autorizza, nella misura consentita dalla legge, a utilizzarli per gestire, migliorare e promuovere il nostro negozio e i nostri Servizi.

L'utente rimane responsabile dei contenuti trasmessi.

Possiamo rimuovere i contenuti che violano la legge, i diritti di terzi o le presenti Condizioni.

ARTICOLO 12 - ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI

I Servizi possono occasionalmente contenere errori tipografici, inesattezze o omissioni riguardanti, in particolare, descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, costi di spedizione, tempi di consegna o disponibilità.

Ci riserviamo il diritto di correggere tali errori e aggiornare le informazioni del nostro negozio.

Quando necessario, possiamo contattare il cliente in merito a un ordine interessato da un errore evidente.

ARTICOLO 13 - USI VIETATI

È possibile accedere ai Servizi e utilizzarli esclusivamente per scopi leciti.

È vietato, in particolare:

(a) utilizzare i Servizi per scopi illegali o dannosi;

(b) violare le leggi o i regolamenti applicabili;

(d) molestare, minacciare, diffamare o danneggiare altre persone;

(e) trasmettere informazioni false o fuorvianti;

(f) trasmettere virus o altro codice dannoso;

(g) riprodurre, copiare, estrarre, vendere o sfruttare qualsiasi parte dei Servizi senza autorizzazione;

(h) raccogliere o monitorare le informazioni personali di altre persone senza autorizzazione;

(i) utilizzare strumenti automatizzati per accedere ai Servizi in modo vietato dalle presenti Condizioni o dalle misure tecniche implementate sul sito.

Possiamo sospendere o interrompere l'accesso ai Servizi in caso di violazione delle presenti Condizioni, nella misura consentita dalla legge.

ARTICOLO 14 - AGENTI

Questa sezione si applica se l'utente utilizza software o servizi automatizzati per accedere, utilizzare o interagire con i Servizi.

I sistemi automatizzati non devono aggirare le misure di sicurezza o le restrizioni di accesso implementate nel nostro negozio.

Possiamo limitare o bloccare l'accesso automatizzato quando necessario per proteggere i nostri Servizi, clienti o sistemi.

ARTICOLO 15 - RISOLUZIONE

Possiamo sospendere o interrompere l'accesso dell'utente ai Servizi quando necessario e nella misura consentita dalla legge.

Le disposizioni che, per loro natura, devono continuare ad applicarsi dopo la risoluzione rimarranno applicabili.

ARTICOLO 16 - ESCLUSIONE DI GARANZIE

Nella misura consentita dalla legge, i Servizi sono forniti in base alla loro disponibilità.

Non garantiamo che l'utilizzo del nostro negozio sarà sempre ininterrotto, sicuro o privo di errori.

Nessuna disposizione delle presenti Condizioni limita i diritti o le garanzie che non possono essere legalmente esclusi o limitati.

ARTICOLO 17 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Nella misura massima consentita dalla legge, Salouda non sarà responsabile per danni indiretti o consequenziali derivanti dall'utilizzo dei Servizi.

Questa limitazione non si applica quando la responsabilità non può essere legalmente esclusa o limitata.

ARTICOLO 18 - MANLEVA

Nella misura consentita dalla legge, l'utente accetta di assumersi le conseguenze derivanti dall'uso illegale dei Servizi o dalla violazione delle presenti Condizioni o dei diritti di terzi.

Questa disposizione non limita i diritti di cui l'utente beneficia ai sensi delle leggi applicabili.

ARTICOLO 19 - SEPARABILITÀ

Se una disposizione delle presenti Condizioni viene ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà applicata nella misura massima consentita dalla legge e le altre disposizioni rimarranno applicabili.

ARTICOLO 20 - RINUNCIA; ACCORDO COMPLETO

Il mancato esercizio di un diritto previsto dalle presenti Condizioni non costituisce una rinuncia a tale diritto.

Le presenti Condizioni, insieme alle politiche pubblicate nel nostro negozio, costituiscono l'accordo applicabile all'utilizzo dei nostri Servizi.

ARTICOLO 21 - CESSIONE

L'utente non può trasferire i propri diritti o obblighi ai sensi delle presenti Condizioni senza il nostro previo consenso quando richiesto.

Possiamo trasferire i nostri diritti e obblighi quando necessario per la gestione della nostra attività e nella misura consentita dalla legge.

ARTICOLO 22 - LEGGE APPLICABILE

Le presenti Condizioni sono soggette alle leggi applicabili nel luogo in cui Salouda esercita legalmente la propria attività, fatte salve le disposizioni imperative applicabili ai consumatori nel loro Paese di residenza.

Nessuna disposizione delle presenti Condizioni priva il consumatore dei diritti che gli sono riconosciuti dalle leggi imperative applicabili.

ARTICOLO 23 - TITOLI

I titoli utilizzati nelle presenti Condizioni sono forniti esclusivamente per facilitare la lettura e non ne influenzano l'interpretazione.

ARTICOLO 24 - MODIFICA DELLE CONDIZIONI D'USO

L'utente può consultare in qualsiasi momento la versione più recente delle Condizioni d'uso su questa pagina.

Possiamo aggiornare le presenti Condizioni quando necessario. Le modifiche entrano in vigore quando vengono pubblicate nel nostro negozio, salvo diversa indicazione.

L'uso continuato dei Servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle nuove Condizioni nella misura consentita dalla legge.

ARTICOLO 25 - CONTATTI

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti Condizioni d'uso, contattaci al seguente indirizzo: